接客で使える英語フレーズ一覧!これで接客も困らない?

お役たち記事

日本語に様々なフレーズがあるように、英語にも様々な表現方法がありますが、

そのなかでもこれがいいと思った、接客で使える英語フレーズをピックアップしてみました。

あなたのコミュニケーションの助けになれば幸いです。

接客で使える英語フレーズとは?

接客で使える英語のフレーズを見ていきましょう。

May I help you?

いらっしゃいませ。

 

Feel free to have a look around if you like.

よろしかったらご自由にご覧下さい。

 

I’ll be with you in a minute.

すぐに参ります。

 

I hope you like it.

お気に召すといいのですが。

 

Please hold on.

そのままでお待ちください。

 

Will that be cash or charge?

お支払いは現金ですか、それともカード払いですか?

 

May I take your order?

ご注文を伺ってもよろしいですか?

 

May I ask who’s calling, please?

どちらさまですか?

 

I’m very sorry to have kept you waiting.

お待たせしてしまって、大変申し訳ありませんでした。

 

May I ask your name, please?

お名前を伺ってもよろしいですか?

 

Calling Sato, party of four …

「4名でお越しの佐藤様。」(レストランでの呼び出し)

 

Take off your shoes, please.

靴を脱いでください。

 

Do you need something?

何かご入り用ですか?

 

Whom may I say is calling?

どちら様でしょうか?

 

I’m sorry, but actually, that is against the rules.

すみませんが、ルールで、できません。

 

I’m sorry. Those are only for display, not for sale.

すみません。あれは飾りで売り物ではありません。

 

He is occupied with a customer now.

彼は今、お客さまの応対中です。

 

I’m afraid we can’t discount, but you can pay by credit card.

残念ながら値引きはできません。でも、カードでお支払いいただけます。

 

Is this your first time in Japan?

日本は初めてですか?

 

Do you need some help with your bags?

お荷物をお持ちしましょうか?

 

Just a moment, I’ll bring you a larger pair right away.

ちょっとお待ちください。大きいサイズをお持ちします。

 

Feel free to use it.

ご自由にお使いください。

 

Make yourself at home.

くつろいでくださいね。/お好きなように。

 

May I?

いいですか?

 

Shall I bring the wine list for you?

ワインのリストをお持ちしましょうか?

 

I’m sorry, but each person needs to order at least one menu item.

申し訳ありませんが、お1人につき1品はご注文ください。

 

I’ll have that, please.

あれと同じものをください。

 

Could I have the check, please?

会計をお願いします。

 

Don’t let me keep you.

お引止めしませんから。

 

I’m afraid we don’t have an English menu. Please point to what you would like to order.

申し訳ありませんが、英語メニューの用意はありません。ご注文されたいものを指さしてください。

 

Good afternoon, Mr. Yamada. Let me check. I’m afraid I cannot find your name. Could you spell your family name, please?

こんにちは、山田様。いま確認いたします。残念ながらお名前がみつかりません。名字のつづりをいただけますか。

 

We’ve been expecting you.

お待ちしておりました。

 

What can we do to lend a helping hand?

私たちにできることは何かありますか。

 

We can do it but the engraver is out today. Can you come and pick it up sometime tomorrow or later?

できますが、今日は彫る係がいないので、引き取りは明日以降にお願いできますか?

 

Service has been suspended for an indefinite period.

無期限でサービス停止になった。

 

I apologize for the inconvenience. We can change the room right away.

ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐに代わりのお部屋をご用意します。

 

I’m afraid we can only bring dinner from 6 to 7:30 p.m. How about 7:30?

申し訳ありませんが、夕食のご用意ができるのは6時から7時半の間のみです。7時半ではいかがでしょうか?

 

We only have a few performers. So let me try calling to see if that’s possible. Just a moment.

芸者さんの人数が少ないので、可能かどうか(電話で)確認してみますね。少々お待ちください。

 

Yes, but they are all full now. Would you mind waiting just a minute?

できますが、試着室は今満室です。少々お待ちいただけますか?

 

These delicious-looking food models were made for the window display to attract customers.

このおいしそうな食品サンプルは、お客さんを呼び込むため、店頭のディスプレー用に作られたものです。

 

Excuse me! No shoes after this point. Please place your shoes in this box.

すみません! ここからは土足禁止です。靴はこちらのげた箱に入れてください。

 

No discount. But if you buy three bags, I’ll give you one more bag on us.

値引きはできません。でも3つ買ったら1つおまけしますよ。

 

Yes, you can, but please make sure no other customers are in the picture.

はい。でも、他のお客さんは写さないでくださいね。

 

Yes. You can taste all the sake on that table. I hope you’ll like it.

はい。あそこのテーブルの上にあるお酒をお試しいただけます。気に入っていただけるといいのですが。

 

We can only take four. You’ll need to take two taxis.

このタクシーは4人しかご乗車いただけません。2台に分かれて乗ってください。

 

We don’t have samurai exactly, but how about a ninja?

サムライそのものはありませんが、忍者はどうですか?

 

Wait! This is 30 yen short. Do you have any more coins on you?

ちょっと待って! 30円足りません。もっと小銭をお持ちでしょうか?

 

Is there anything you don’t like?

苦手なものはありますか?

 

I’m glad you had fun.

楽しんでもらえてよかった。

 

Do you take credit cards?

クレジットカードは使えますか?

 

引用:https://gogakuru.com/english/phrase/keyword/%E6%8E%A5%E5%AE%A2.html?perPage=50

様々な英語の中でも接客の時に英語フレーズをまとめてみましたが、

英語でもこれだけの様々な表現方法があることが分かったと思います。

これでも全然ごく一部なのですが、これを覚えておくだけでもかなり違うので、

今回紹介したものを使ってみるといいと思います。

接客で使える英語フレーズがたくさんあるとわかったところで実際に使ってみよう!

接客で使える英語フレーズは、数多くありますが、

単語を知らないと難しいと思いますし、実践あるのみですね。

だからこそ、このような例文を学んで英語を覚えていくことが大切です。

ぜひ活用してみてください。

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